Customer Service Representative
VIDARA somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos e ingredientes para la vida (www.vidara.com). Para nuestro segmento de Industrial (coatings, adhesives, sealants, elastomers & construction), buscamos a un/a Customer Service Representative, que trabajará en las oficinas ubicadas en Barcelona (Poblenou).
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte del Segmento de Industrial de Vidara como Customer Service Representative.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de 40h/semana. Jornada intensiva los viernes y agosto.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida. La entrada es de 7:45h a 9h.
- Política de teletrabajo: 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana.
- Subvención parcial del menú mediodía (precio final entre 2,5 - 6,5 euros)
- Otros beneficios a comentar durante el proceso de selección.
Tus responsabilidades
La misión principal del puesto de trabajo es gestionar y ejecutar el aprovisionamiento de productos necesarios para cubrir las necesidades comerciales así como gestionar y hacer el seguimiento de pedidos de clientes asignados.
- Ejecutar pedidos de compra en función de las necesidades
- Diversificar la cartera de fuentes de aprovisionamiento
- Potenciar las relaciones con proveedores
- Asegurar un nivel de stock adecuado para las necesidades.
- Validación y grabación de los pedidos
- Seguimiento de los pedidos desde su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación
- Información a clientes del estado de las entregas
- Gestión y resolución de incidencias.
¿Qué necesitamos?
A una persona proactiva, sistemática, y con capacidad de organización que aporte:
- Nivel de estudios: CFGS en comercio internacional o similar
- Inglés nivel C1/B2 (imprescindible)
- Experiencia en el uso de ERP
- Mínimo 2-3 años de experiencia en entorno supply chain
- Experiencia en CASE/Construction (valorable)
- Habilidades relacionales y de gestión
¡Te estamos esperando!
